Política de Cashback

Política de Cashback da Panecaffè

1. O que é o Cashback Panecaffè?

O Cashback Panecaffè é um benefício que devolve aos nossos clientes uma porcentagem do valor gasto em compras elegíveis, acumulando créditos em uma carteira virtual para uso em futuras aquisições em nosso site.

2. Como Funciona

• Elegibilidade: Todas as compras acima de R$ 100,00 realizadas no site www.panecaffe.com.br são elegíveis para o programa de cashback.

• Percentual de Cashback: O percentual de cashback aplicado será informado no momento da compra e poderá variar conforme promoções ou campanhas específicas.

• Crédito em Conta: Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, o valor do cashback será creditado na carteira virtual vinculada ao e-mail do cliente em até 7 dias úteis.

3. Utilização do Cashback

• Validade do Crédito: Cada crédito de cashback possui validade de 90 dias a partir da data de concessão. Após esse período, o saldo expirará automaticamente.

• Aplicação do Crédito: O saldo de cashback pode ser utilizado para obter descontos em novas compras no site, podendo abater até 100% do valor dos produtos, excluindo custos de frete e juros.

• Acúmulo de Cashback: Compras realizadas utilizando saldo de cashback não geram novos créditos de cashback.

4. Condições Gerais

• Transferência de Saldo: O saldo de cashback é pessoal e intransferível, não podendo ser convertido em dinheiro ou transferido para outra conta ou pessoa.

• Cancelamentos e Devoluções: Em caso de cancelamento ou devolução de pedidos, os créditos de cashback referentes a essas compras serão expirados da conta do cliente.

• Alterações na Política: A Panecaffè reserva-se o direito de alterar os termos desta política a qualquer momento, mediante aviso prévio em nosso site.

5. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas ou mais informações sobre o programa de cashback, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail contato@panecaffe.com.br ou pelo atendimento via Whatsapp (21) 99205-0520.